FANDOM PRIZE 利用規約

この規約（以下「本規約」といいます）は、FWD 株式会社（以下「当社」といいます）が 提供するオンラインサービス「FANDOM PRIZE」（以下「本サービス」といいます）の利用条 件を定めるものです。本サービスの利用者（以下「会員」といいます）には、本規約に従って 本サービスをご利用いただきます。

第 1 条（用語の定義）

本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。

1. 本サイト：当社が運営するウェブサイト「FANDOM PRIZE（https://fandomprize.com）」をいいます。
2. 本サービス：本サイトを通じて提供される、本クジの販売、商品等の抽選および配送、 その他付随する一切のサービスをいいます。
3. 会員：本規約に同意の上、当社所定の手続きに従って会員登録を完了し、当社がこれを 承認した個人をいいます。
4. 商品等：本サービスにおいて提供される、景品としての物品またはデジタルコンテンツ をいいます。
5. 本クジ：本サービス内で提供される、抽選により商品等が決定される電子的なクジ（い わゆるガチャ等）をいいます。
6. 抽選参加権：本クジを利用し、商品等の抽選に参加するための権利をいいます。
7. コイン等：本サービス内において抽選参加権の購入等に必要となる、本サービス専用の 電子的な決済手段をいいます。

第 2 条（会員登録）

1. 会員資格：本規約に同意の上、所定の入会申込みを行い、当社が入会を承諾した者は、 登録手続き完了後に会員としての資格を有します。登録手続きは必ず本人が行い、代理 人による登録はできません。
2. 未成年者の利用：利用者が未成年者である場合、必ず親権者等の法定代理人の同意を得 た上で本サービスを利用するものとします。未成年者が本規約に同意し、本サービスを 利用（コイン等の購入を含む）した場合、当社は法定代理人の同意があったものとみな します。
3. 登録の拒絶：過去に会員資格が取り消された方、反社会的勢力等に関係する者、または その他当社が不適当と判断した方からの利用申込はお断りする場合があります。
4. 会員情報の誤り：当社は、会員が登録した情報を正しいものとして本サービスを会員に 提供します。会員が登録した情報が誤っていたことに起因して会員または第三者に不利 益が生じた場合、当社はその責任を負いません。

第 3 条（アカウント管理）

1. 登録情報の維持：会員は、登録した氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNS アカ ウント名、その他の情報に変更が生じた場合、直ちに当社所定の方法により変更手続き を行うものとします。変更を怠ったことにより景品が不達となった場合、当社は一切の 責任を負いません。
2. パスワード管理：会員は、自己の責任においてパスワードを厳重に管理し、第三者に譲 渡・貸与してはなりません。
3. 本人確認：パスワードを用いてログイン後に行われた一切の意思表示（購入、クジの実 行等）は、会員本人の意思表示とみなし、それにより生じる支払等の義務は全て会員が 負うものとします。

第 4 条（規約の変更）

1. 当社は、当社が必要と認めた場合、本規約を変更できるものとします。
2. 当社が本規約を変更する場合、変更後の規約の効力発生時期を定め、本サイト上での掲 示その他の方法により、変更内容および効力発生時期を周知するものとします。
3. 周知した効力発生日以降に会員が本サービスを利用した場合、会員は変更後の規約に同 意したものとみなされます。

第 5 条（通信環境および免責）

1. 本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線その他の環境は、 会員の責任と費用において準備するものとします。
2. 当社は、会員の通信環境の不備または障害等により、本クジの演出の中断等が生じたと しても、一切の責任を負いません。この場合でも、次条に定めるサーバー上の抽選結果 が優先されるものとします。

第 6 条（コイン等の購入・管理）

1. 購入：会員は、当社指定の方法によりコイン等を購入するものとします。購入価格、決 済手段、その他の条件は購入画面に表示されるものに従います。コインの価格は、1 コ インあたり金 1 円とします。
2. 返金禁止：法令により払い戻しが義務付けられる場合を除き、理由の如何を問わず、購 入済みのコイン等の払い戻しや換金はできません。
3. 有効期限：コイン等の有効期限は、当該コイン等の最終の付与（購入等）または最終の 利用の日のいずれか遅い日から起算して 2 年間とします。
4. 消滅：会員が、前項に定める 2 年間の期間内に一度もコイン等の付与または利用を行わ なかった場合、保有する全てのコイン等は期間満了をもって自動的に消滅するものとし ます。

第 7 条（本クジの購入と契約成立）

1. 購入申請：会員は、コイン等を消費することで、本クジの抽選参加権を購入できるもの とします。
2. 契約の成立：会員が抽選参加権の購入ページで購入ボタンを押下（またはタップ）し、 当社のサーバーにおいてコイン等の減算処理が完了した時点で、当該抽選参加権の売買 契約が成立するものとします。
3. 撤回不可：本クジの性質上、購入申請後の撤回、キャンセルは一切受け付けないものと します。

第 8 条（抽選の実行と結果の確定）

1. 抽選の実施：抽選参加権の購入契約が成立した時点で自動的に抽選が開始されます。
2. 結果の確定：抽選結果は、当社のサーバー上でランダムに商品等の選定処理が行われた 時点で確定します。
3. 演出に関する同意：画面上の演出（アニメーション等）は確定した結果を視覚化するも のであり、演出の中断や表示不全が抽選結果に影響を与えることはありません。会員は、 サーバー上の確定データが全ての優先的な証拠となることに同意するものとします。

第 9 条（商品等の配送）

※ 発送についての注意事項や保証については、現在運送会社と相談中です。

第 10 条（返品・交換）

1. 会員の都合による商品等の返品または交換には一切応じられません。
2. 商品等に瑕疵がある場合に限り、到着後 7 日以内に当社に通知することで、交換または 修理を求めることができます。ただし、在庫切れ等の理由により交換不能な場合は、当 該クジ相当額のコイン等の返還をもってこれに代えることができるものとします。

第 11 条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 本システムのバグ利用、BOT 等の外部プログラムの利用、解析行為。
2. 一人の会員が複数のアカウントを保有・運用する行為。
3. アカウント、コイン等、または未発送の商品受領権を当社の許可なく第三者に譲渡・転 売（RMT を含む）する行為。
4. クレジットカードの不正利用や不当な決済取り消し行為。
5. 第 2 条に定める会員情報登録時または第 3 条に定める会員情報の変更時に、虚偽の情報 を登録する行為。
6. 転売を目的として本サービスを利用する行為。
7. その他、当社が不適切と判断する行為。

第 12 条（利用停止・登録抹消）

1. 会員が第 11 条の禁止事項に違反した場合、当社は事前の通知なく、本サービスの利用 停止、保有コインおよび当選景品の没収、または会員登録の抹消を行うことができるも のとします。この場合、受領済みの代金の返金は一切行いません。
2. 次の各号に定める行為が行われた疑いがある場合、当社は会員のアカウントを凍結する ことができるものとします。 （1） 会員のアカウントへの不正アクセス （2） クレジットカード等の決済手段の不正利用 （3） 未成年の高額利用 （4） 当社の業務を妨害する目的での本サービスの利用

第 13 条（退会）

1. 会員は、当社所定の手続きを行うことにより、いつでも本サービスを退会できるものと します。
2. 退会時点で会員が保有しているコイン等および景品の受領権は、退会手続きの完了とと もに全て消滅するものとし、返金や復元には一切応じられません。
3. 配送依頼済みの未発送商品がある場合、当該商品の発送が完了し、かつ会員の当社に対 する一切の債務（配送料の支払等）が履行されるまで、本規約に基づく会員の義務は存 続するものとします。
4. ログイン情報の紛失等により自ら退会手続きができない場合は、当社所定の本人確認お よびパスワード再発行の手続きを経てから退会を行うものとします。

第 14 条（決済およびクレジットカード）

1. 本サービスにおける決済は、当社が指定する第三者の決済代行サービス（クレジット カード、デビットカード、コンビニ決済、Stripe 等）を通じて行われます。
2. 当社は、決済代行サービスのシステムの安定性について最善を尽くしますが、当該サー ビスのシステム障害、メンテナンス、または会員と決済代行会社との間で生じた紛争等 により決済が遅延・不能となった場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、 一切の責任を負わないものとします。
3. 会員は、決済代行会社が定める規約および利用条件を別途遵守するものとします。

第 15 条（メンテナンスおよびサービスの終了）

1. 当社は、システムの保守・点検、または突発的な故障対応等のために、会員への事前通 知なく本サービスを一時的に停止または中断することがあります。
2. 当社は、当社の都合により本サービスを終了（廃止）できるものとします。この場合、 当社は本サイト上での告知またはメール等の適切な方法により、終了の[60]日前（ 期※ 間は調整可）までに会員に通知するものとします。
3. サービス終了時に未使用のコイン等がある場合、会員は前項の通知期間内にこれを利用 するものとし、終了後は全てのコイン等が消滅することに同意するものとします。
4. メンテナンスやサービス終了に伴い会員に生じた不利益について、当社は本規約に別段 の定めがある場合を除き、責任を負いません。

第 16 条（サービスに関する免責事項）

1. 商品の外観：本サイト上に掲載される商品等の画像はイメージであり、色合い、形状、 質感等が実物と異なる場合があります。会員はこれを承諾した上で本クジを利用するも のとします。
2. 情報の正確性：当社は本サービス上の商品説明や表記について、正確性・最新性を保つ よう努めますが、人為的な誤入力等により誤りが生じないことを保証するものではあり ません。明らかな表記ミス（価格設定の誤り等）がある場合、当社は当該売買契約を取 り消すことができるものとします。
3. 配送の遅延：当社は、天災、物流の混乱、在庫状況その他の事情により案内した納期が 遅延した場合であっても、当社の重過失による場合を除き、遅延により生じた損害につ いて責任を負わないものとします。
4. 責任の限定：当社重過失による損害賠償責任は、当該損害が発生した月に当該会員が当 社に対して支払ったコイン等の購入代金を上限とします。

第 17 条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所と します。

以上

改訂履歴：

初版 令和 8 年 4 月 3 日